2026年10月6日、日本経済新聞電子版において、当社グループ（株式会社にゃんこカンパニー）が群馬県前橋市で推進するコールセンター事業および地方での事業展開の取り組みが掲載されました。
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前橋中心部にコールセンター、柔軟勤務で働きやすく 子育て世代に配慮（日本経済新聞電子版）
本取材では、2026年7月に前橋市中心部（広瀬川沿い）へ開設した「前橋コールセンター」を軸に、
以下の取り組みやポテンシャルについて詳しく取り上げていただきました。
・子育て世代が働きやすい柔軟な働き方の推進
（急な発熱や通院などにも柔軟に対応し、地域の人材が活躍できる環境づくり）
・車社会・地方都市ならではの採用強度とコスト優位性の活用
（前橋を中心とした広域からの人材採用と拠点拡張のポテンシャル）
・AI時代だからこそ際立つ「コミュニケーションの力」
（AIによる効率化を進めつつ、質の高い対話力を強みとした営業支援）
・中心市街地の活性化と新たな賑わいの創出
（広瀬川沿いの街なかで、新しい働き方と地域の賑わいを生み出す試み）
首都圏一極集中からの脱却を図り、前橋で優秀な人材を採用・育成しながら全国の企業課題を解決する。
そうした事業活動を通じて中心市街地に人の流れを呼び込み、地域経済の循環へ波及させていくことが当グループの狙いです。
現在はアウトバウンド営業支援を中心に稼働しておりますが、今後はインサイドセールス、カスタマーサポート、Webマーケティング支援等を網羅する総合BPO拠点へと成長させ、早期の100名体制確立に向けた採用・設備投資を加速させてまいります。
今後も自治体や地元企業・金融機関をはじめとする地域の皆さまとの連携を深め、地方都市のポテンシャルを最大化する事業モデルの構築を進めてまいります。
